V roce 2018 je Walter Cruz, mladý voják vracející se k životu v civilu, umístěn do podpůrného střediska Homecoming. Tam má poradkyně Heidi Bergmanová za úkol pomoct mu s aklimatizací a opětovným začleněním do společnosti. O čtyři roky později vede Heidi zcela jiný život jako servírka a nečekaně ji osloví Thomas Carrasco z ministerstva obrany kvůli podivné stížnosti.