Uplynul další rok a na pohotovost nastupuje nová várka rezidentů. Jedním z nich je syn investora nemocnice, a tak má povoleno natáčet dění pro svůj dokument. Ethan se vydává se záchranářkou Rox do terénu k případu přestřelky. Situace se však zkomplikuje a kromě střelných zranění se musí lékaři vypořádat i s fentanylem rozvířeným na místě činu. Angus asistuje Campbellovi u operace a Leanne dělá vše proto, aby Arielinu adopci nic nenarušilo. Mario a Noa se musí naučit oddělit svůj vztah od práce.
Policisté s sebou nenosí vysílačku, pokud pracují v utajení. Navíc policejní a hasičské vysílačky nejsou propojené, Rox by tedy jako zdravotnice z řad hasičů neměla možnost slyšet nouzové volání detektiva Gomeze.